宠物行业如何做好服务？
一：宠物医院的核心是医生，医生的能力直接决定了医院的发展。因此，作为医院管理者，其核心工作是培养医生，通过制定合理的医生晋升体系，提升医生技能，从而不断提升医院的服务能力，为客户提供更好的宠物医疗服务。
二：提高医院的管理能力，从人力、人事、财务、市场等多方面加强管理能力，从医院的基础能力抓起，完善医院的运营。
三：制定完善的客服体系，从客户预约开始，到到院、就诊、手术、售后等环节全面跟踪，并在客户到院前和离院后进行电访，提升客户满意度
四：制定完善的会员体系，通过对会员积分、会员卡等形式，提升客户的忠诚度，从而让医院在激烈的宠物医疗市场竞争中立于不败之地。